Это будет маленький пост про appearance консультанта, в частности - пиарщика. Сегодня сдавала машину в сервис и пока ждала, наблюдала, как разгружается, видимо, агентство для проведения мероприятия в Тойота-центре, где я обслуживаюсь.
На территорию въехал микроавтобус Форд, который когда-то, видимо, был белого цвета. Очевидно, это было давно, поэтому теперь Форд в ржавых пятнах, вмятинах от мелких аварий, стекла - в трещинах и облупившейся тонировочной пленке. Из этой чудо-машины бомжеватого вида водитель и его помощник стали выгружать традиционный скарб для мероприятий: вазы, корзины, фрукты и цветы и пр. Я подозреваю, что это были представители ивентингового агентства, но чудовищно и то, что многие PR-агентства не уделяют должного внимания внешнему виду работников бэк-офиса, автопарка и пр. Уже с первой минуты впечатление не то. Особенно эта разница очевидна, если на этапе завоевания клиента к нему ходили люди в красивых костюмах и ролексах, а потом вдруг появляется какой-то странный стафф и вообще все непонятное.
Мой товарищ из Великобритании, издатель журнала для олигархов (это официальное позиционирование в России, в остальном мире - для тех, кто знает, как заработать и знает, как правильно потратить), мечтает о запуске своего проекта в России в формате “честного” и открытого журнала.
То есть, он хочет все сделать максимально официально с регистрациями, свидетельствами и налогами, чтобы авторы могли открыто писать о том, что происходит в стране. Как и в Esquire это разумное и вечное будет сдобрено рекламой D&G и многомиллионных яхт.
Пока же его проект буксует, я задумалась о том, в какое информационное пространство придет это издание.
Почему никто не сомневается в рекламе? Миллионные бюджеты уходят в креативные и медийные агентства на раз-два-три.
На мой взгляд, причина в том, что реклама, как весьма дорогое удовольствие, обзавелась общепринятыми, понятными как пять копеек, но в то же самое время хитромудрыми инструментами доказательства своей необходимости. И первое творение дьявола в этом ряду - TNS Gallup. Весьма полезная вещь для того, чтобы узнать, какие именно издания, радио- и телеканалы надо оккупировать рекламой, чтобы основательно прокатать мозги целевой аудитории женщин в возрасте 35 - 45 лет, горожанок, с доходом средним и выше среднего и др. и пр.
При всем моем сложном отношении к управленческим традициям эпохи культа личности, должна отметить, что некоторые принципы и подходы могут быть рассмотрены как разумные.
Как-то принято считать, что в сфере PR и рекламы все держится на отдельных талантливых индивидуальностях. Эта традиция сформировалась еще тогда, когда и PR, и реклама были не отраслями, а неким таинственным чудом: кто-то что-то пишет, думает, а потом бах - некий результат. На все про все энное количество у.е. Красота! Что бы там ни говорили, но я склоняюсь к мысли о том, что отрасль PR должна двигаться в область консалтинга и активно пользоваться основными принципами и правилами ведущих консалтинговых компаний. Действительно, ведущим консалтинговым компаниям удалось выработать устойчивость к уходу даже ведущих специалистов. Внутри есть некая устойчивая система преемственности практик, подходов и опыта, которая позволяет компании не зависеть от отдельных специалистов.
» Вещь не в себе 20 февраля 2008 | рубрика: PR Today | опубликовал: Ks | просмотров: 1268 | комментарии: 0
За время работы с транснациональными компаниями я уже привыкла относиться к ним как к особого рода “вещам в себе”. Поясню: компании, созданные понятное дело во имя зарабатывания большого количества денег, в какой-то момент наполняются эмоциональным, духовным коммуникативным содержанием.
Причем это содержание, порой, сравнимо по своей структуре и сложности с лучшими образцами трудов по социальной философии. Тут позволю себе заметить, что именно по причине такого содержания значительного количества корпоративных документов, я ратую за активное чтение серьезных книг студентами специальности “связи с общественностью”, а также специалистами в этой области. Но вернемся к “вещам в себе”, т.е. к основному пулу TNCs.
В пятницу посмотрела фильм по Бегбедеру. Очень плохо смотреть такое кино в конце такой тяжелой недели. Книгу “99 франков” я прочла довольно давно, поэтому фильм смотрела как бы “с нуля”. Все знают и помнят сюжет фильма. Успешный рекламщик работает над проектом для крупного производителя безвкусных йогуртов, принимает кокаин по случаю и без, теряет любимую девушку, попадает в сумасшедший дом, спрыгивает с крыши небоскреба своего агентства. Я смотрела фильм и видела столько знакомых эмоций, чувств и разочарований. Встречи с клиентом, уничтожение интересных концепций и необходимость работы над клиентскими идеями, которые не блещут оригинальностью, но за них платят, усталость от постоянно наносного мира - мира коммуникаций.
Давно не писала в эту рубрику. Видимо, потому, что давно не была в кино, а из того. что удавалось посмотреть, не обогатило меня на столько, чтобы что-то написать. В субботу посмотрела “Старикам тут не место” Коэнов. Страшный фильм. Нет, там не убивают. не режут, не мучают. Там нет мистических персонажей и таинственно бродящих зомби. Ничего такого! Этот фильм страшен по-человечески. Он напряженный, насыщенный эмоциями, и именно этим страшен. Когда я вышла из кинотеатра, у меня дрожали руки. В последний раз такое впечатление на меня произвел только “Малхолланд драйв”.
Продолжается мучительный поиск кадров. С одной стороны, очень опытные менеджеры стоят очень дорого, с другой, есть очень адекватные люди, но которых необходимо подучить и подтянуть до нужного уровня.
Преимущества найма первого рода специалистов:
любой проект почти сразу может быть передан новому менеджеру, что позволит освободить дополнительные ресурсы для развития новых проектов;
с менеджером может прийти один или несколько новых клиентов (проектов);
новый человек может принести с собой новые технологии или практики, которые пригодятся компании;
специалистам компании придется потратить минимум времени на обучение и погружение.
Прочитала сегодня в “СФ” презабавную статью “Просвещенный больной“. Речь, помимо всего прочего, в ней шла еще и то, что нынче популярно заниматься самолечением и искать консультации единомышленников в интернете.
Самое удивительное, что на сайтах, где идет оживленное обсуждение тем самолечения, уже есть разделы с “диагнозами, сотворенными самими пациентами”. Например, люди лечатся от трудоголизма или киберхондрии (зависимости от самолечения в интернете, кстати).
На самом деле, таких новых синдромов, от которых лечатся наши современники, превеликое множество. Среди них самые популярные в последние годы “синдром менеджера” и “синдром седьмого сентября”.
